 Begriff und
Inhalt des Controlling
Controlling ist nicht mit Kontrolle und Überwachung gleichzusetzen.
Controlling ist ein englischer Begriff (to control = leiten, steuern, führen)
und bedeutet Steuerung. Im umfassenderen Sinn beinhaltet Controlling die
Beherrschung, Lenkung, Steuerung und Regelung laufender Prozesse zur
Unterstützung der eigentlichen Entscheidungsträger und Führungsorgane. Somit
ist das Controlling ein Instrument der Steuerung. Dies ist eigentlich nichts
Neues. Durch Controlling soll das Bewusstsein für bestimmte Abläufe
"geschärft" werden. Dies lässt sich bspw. am Regelkreis,
der immer wiederkehrende Abläufe in beispielhafte Phasen zerlegt, erklären.
Durch das Controlling sollen:
 | Ziele gesetzt
werden bzw. die Notwendigkeit zur Setzung von Zielen erkannt werden, vgl.
Zielkategorien, |
| durchgeführte
Maßnahmen / Lösungen / Arbeiten erhoben werden (Erfassung Ist-Zustände), |
| durchgeführte
Maßnahmen / Lösungen / Arbeiten bewertet werden, |
| ggfs.
neue Ziele gesetzt werden, wenn die Bewertung ein Nichterreichen des
vorgegebenes Zieles zum Gegenstand hatte |
Stand: 14.03.2009 |
